Waarom wij Capibaira zijn gestart
Wij zijn Capibaira gestart omdat nog te veel mensen worden buitengesloten door de manier waarop informatie wordt geschreven.
Steeds opnieuw zagen we hetzelfde patroon: informatie is er wel, maar werkt niet goed genoeg voor de mensen voor wie ze bedoeld is. Een brief wordt verstuurd, een uitleg staat online, een digitale dienst is beschikbaar. Maar als mensen niet begrijpen wat er staat of wat ze moeten doen, ontstaat er verwarring.
Wij geloven dat dit geen individueel probleem is, maar een ontwerpprobleem.
Begrijpen mag niet afhangen van je leesniveau, taalachtergrond, leerstijl, stressniveau of vermogen om complexe tekst onder druk te ontcijferen. Informatie moet zo worden aangeboden dat meer mensen zelfstandig verder kunnen.
Met Capibaira willen we een nieuwe standaard bouwen voor digitale communicatie: duidelijker, toegankelijker en beter afgestemd op echte mensen in de echte wereld.
Want informatie heeft pas waarde als mensen ermee verder kunnen.